يقع مقر شركة Trade360 في ليماسول في قبرص، وهو وسيط عبر الإنترنت تم تأسيسه في عام .2013تم ترخيص الشركة وتنظيمها كوسيط من قبل لجنة الأوراق المالية في قبرص (CySEC) بترخيص رقم 13/202.
ميزات وخصائص
يتم تقييم Trade360 بشكل خاص من خلال منصة التداول المبتكرة التي تعتمد على الأبحاث التي تشير إلى أن أنماط سلوك المجموعة يمكن أن تكشف عن إتجاهات السوق قبل ظهورها كأسعار صرف أو أسعار في السوق. تقيس أدوات التداول المسجلة تحت الملكية التي تستخدمها Trade360 حيث تتغير معنويات السوق بالنسبة لمؤشرات السوق الأخرى. على الرغم من أن الشركة لم تقدم بعد مشورة في التداول، إلا أنه يمكن إستخدام مؤشراتها وتوصياتها في إتخاذ قرارات بشأن التداول.
من خلال منصة CrowdTrading الخاصة بالشركة، يمكن للمتداولين إختيار مجموعة واسعة من الأصول القابلة للتداول. أدنى حد للإيداع لدى Trade360 يبلغ 100 دولار لفتح حساب تداول حقيقي عادي. إذا كان المتداول مهتمًا بفتح حساب تجريبي، فإن Trade360 يقدم حاليًا عرضًا ترويجيًا باستخدام حساب تدريبي بمبلغ 10,000 دولار من الأموال الإفتراضية.
برنامج التداول
توفر Trade360 للعملاء منصة تداول خاصة بهم تسمى CrowdTrader. يتيح هذا النظام الأساسي للعملاء الوصول إلى عدد من الأدوات المصممة خصيصًا والتي يجد المتداولون أنها مفيدة بشكل خاص. لا تتطلب منصة CrowdTrader التحميل، ويمكن الوصول إليها من خلال أي متصفح ويب ونظام تشغيل حاليين. يتوفر أيضًا تطبيق للهاتف المحمول لتشغيله على أجهزة الأندرويد والـ iOS.
تتضمن إحدى مزايا إستخدام منصة CrowdTrader الحصول على تنبيهات تسمح للمتداول بمتابعة تطورات إتجاه السوق المحتملة. يكتشف النظام أيضًا إنعكاسات الإتجاه في الوقت المناسب الذي أصبح واضحًا مع تحول مشاعر الجماهير.
عملية الإيداع والسحب
يعتبر مبلغ 100 دولار مع Trade360 كأدنى حد للإيداع. كلما إرتفعت قيمة الإيداع الأولي، زاد مبلغ الكاش باك المستحق في Trade360. يتعامل Trade360 مع بطاقات الإئتمان من نوع Visa، MasterCard، Maestro، JCB، DinersClub وAmerican Express. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك إستخدام التحويلات البنكية، سكريل ونتلر لتمويل حسابات التداول.
عادةً ما تستغرق عمليات السحب من حساب Trade360 ما بين 3 إلى 10 أيام عمل وفقًا لطريقة السحب. لسحب الأموال، يجب على المستخدم أولاً تسجيل الدخول إلى حساب Trade360 الخاص به ، ثم تحديد خيار “سحب الأموال.
للتحقق من طلب السحب، تطلب Trade360 نسخة من رخصة قيادة سارية المفعول أو جواز سفر أو بطاقة هوية حكومية أخرى. بالإضافة إلى ذلك، يجب تقديم فاتورة خدمات لا تزيد عن ثلاثة أشهر مع الإسم الكامل للعميل وعنوان مكان الإقامة. يجب تضمين صورة واضحة للجزء الأمامي والخلفي للبطاقة الإئتمانية أو بطاقة الخصم من أجل السحب لحساب الإئتمان المناسب. لأغراض حماية البيانات، يجب إخفاء معظم معلومات البطاقة باستثناء الإسم والأرقام الأربعة الأخيرة من الرقم المرئي للبطاقة.
خدمة دعم العملاء
يفتح قسم خدمة العملاء في Trade360 على مدار 24 ساعة طوال أيام التداول الأسبوعي. تقدم الشركة لعملائها الدعم عبر البريد الإلكتروني والدردشة الحية وعبر الهاتف. الموظفون يقدمون الشرح والتعليم وكذلك معلومات قيمة عن التداول الجماعي، وهو موضوع غير مألوف إلى حد ما للعديد من المتداولين.
إحدى الطرق التي يتم بها تقييم Trade360 من خلال توفير توصيات تداول مولدة لعملائها بواسطة نظام التداول والتي يمكن إستخدامها لتحديد إتجاهات تطور السوق. يمكن للمتداولين المطلعين على أساليب التداول الجماعي إستخدام هذه التوصيات ودمجها في خطط التداول الخاصة بهم. بالإضافة إلى خبرتهم في التداول الجماعي، يوفر موقع Trade360 أيضًا مجموعة واسعة من المواد التعليمية، بما في ذلك تدريب الكتب الإلكترونية لأولئك العملاء الجدد على التداول الجماعي.
نظام الحماية في Trade360
بالإضافة إلى حصول الشركة على ترخيص من هيئة المال القبرصية “CySEC“، تحتفظ Trade360 بمعلومات العملاء بصورة آمنة. كما وتستخدم الشركة نظام خدمة Verisign SSL المتقدمة لمصادقة المستخدمين ونقل البيانات. تستخدم Trade360أيضًا طبقتين من الحماية لجدار الحماية مع واحدة على مستوى الخادم وواحدة على مستوى التطبيق تضمن عدم إجراء محاولات إختراق أو قرصنة.